Qualité Tourisme (TM) : une marque pour attirer de nouveaux clients

Hôtels, hôtels-restaurants, restaurants, débits de boissons, campings et lieux de visite : un expert challenge votre candidature durant 4 heures.
 
Audit blanc en vue de la demande d’obtention de la marque 

• Mise en place d’actions correctives 

Analyse du respect de la charte Qualité Tourisme™

• Visite mystère assurée par un cabinet extérieur
• 300 à 430 points de contrôle qualité : accueil, confort, propreté, choix et qualité des produits, citoyenneté ...

Livrables

• Remise du rapport d'audit
• Suivi annuel après obtention de la marque
• Remise de la plaque et actions de promotion de votre établissement

79 % d’avis clients très favorables dans les hébergements labellisés Qualité tourisme™ *
(*source : Direction générale des entreprises)
430 points de contrôle vérifiés lors de la visite mystère

La CCI s’engage depuis plusieurs décennies aux cotés des cafés, hôtels, restaurants dans une démarche d'amélioration continue. La richesse et la densité de l'offre touristique de notre territoire forment un environnement particulièrement concurrentiel. D'où l'importance de qualifier et structurer son offre afin de se démarquer de la concurrence. Nos conseillers connaissent parfaitement le référentiel de la Marque Qualité Tourisme ™.