Un audit qualité accueil pour booster votre point de vente

Un audit réalisé par un cabinet indépendant avec visites et appels mystère pour élaborer un plan d’action.

Identification d'axes de progrès

• Entretien avec le dirigeant pour définir les premières pistes d’amélioration

Audit en situation réelle pour motiver les équipes

• Visite d’un client mystère pour un état des lieux et définir les améliorations
• Envoi du rapport de visite

• 54 critères pour s'améliorer
• 2 visites et 4 appels mystère pour 2 rapports détaillés
• 1 trophée pour donner un nouvel éclairage à votre communication

Acteurs de la dynamique économique et engagées pour le développement des entreprises, les CCI du Grand Est soutiennent et accompagnent chaque année les projets de plus de 10 000 dirigeants et 5 000 créateurs et repreneurs.
Nos conseillers mettent en œuvre des méthodes innovantes pour développer la performance des entreprises, leur créativité, leur capacité d'innovation...